【狐蒂云】非大陆服务器访问境外站点异常说明

发布人：总经理-技术售后发布时间：2025-11-10 14:57 阅读量：1731

近期我们收到若干客户反馈，称部署在中国大陆以外（含港、澳、台之外的境外）区域的服务器在访问部分境外站点时出现连接失败、解析超时或访问异常。经技术排查，本次问题的主要触发因素为服务器默认使用了中国大陆运营商或公共 DNS（例如 114.114.114.114、223.5.5.5 等）作为系统级 DNS 解析器，导致在境外环境下对部分域名解析结果异常或被策略干扰，从而影响正常访问。

问题概述

出现的典型表现包括：

解析超时或解析到错误 IP，导致无法建立 TCP/HTTPS 连接；
访问速度明显变慢或出现间歇性的请求失败；
部分域名解析正常但返回内容异常（可能由于地理位置相关的 CDN 策略或 DNS 劫持）；

原因分析

经核验，我们发现同一台境外服务器在使用默认大陆 DNS 与使用境外/国际 DNS（如 8.8.8.8、1.1.1.1）时，解析结果与访问表现存在明显差异。可能的原因包括：

中国大陆 DNS 服务对部分域名的解析存在特殊策略或做了地理定向，导致解析结果不适合境外节点；
跨境 DNS 查询可能经过一些中间节点或策略链路，存在丢包、延迟或解析被修改的风险；
某些国内公共 DNS 会对国外域名返回预设结果或被上游策略影响，造成解析失败或返回内部提示页面；

影响范围

本问题主要影响以下场景：

部署于境外的云服务器或物理机；
容器/镜像中未覆盖正确 DNS 配置、仍继承宿主机默认 DNS 的应用；
通过配置管理（如 cloud-init、镜像模板）批量下发大陆 DNS 至多区域节点的情况。

临时及长期解决建议（可直接在服务器上操作）

下面给出我们经过验证的几条建议，各位用户可根据实际情况采取操作。

建议一：更换为适配境外的公共 DNS

常用且广泛兼容的公共 DNS（供参考）：

Google Public DNS：8.8.8.8，8.8.4.4
Cloudflare：1.1.1.1，1.0.0.1
Quad9：9.9.9.9

示例：在 Linux (systemd-resolved) 上临时修改 DNS：

# 临时（只对当前会话生效）
sudo resolvectl dns eth0 1.1.1.1 8.8.8.8

# 永久（修改 /etc/resolv.conf 或 network 配置视发行版而定）
# 示例：编辑 /etc/resolv.conf（若系统使用 NetworkManager 或 cloud-init，请按对应方式修改）
sudo nano /etc/resolv.conf
# 在文件顶部添加：
nameserver 1.1.1.1
nameserver 8.8.8.8

不同系统服务器操作方法不同，用户可通过搜索引擎获取解答

建议二：为容器和集群指定 DNS

若使用 Docker：

# 运行容器时指定 DNS
docker run --dns 1.1.1.1 --dns 8.8.8.8 ... image

我们已采取的措施

为优化服务，我司已采取如下操作：

在受影响客户工单中优先排查 DNS 配置并提供一对一支持；
在新闻列表中添加“【狐蒂云】关于我司非中国大陆地区服务器出现无法访问部分境外站点的问题” ，便于客户在使用服务器时遵循；

温馨提示： 若贵司或个人用户希望我们帮助检查具体服务器的 DNS 配置与解析路径（包含 dig/traceroute 输出分析），请通过下方联络方式提交工单，我们的工程师会在收到信息后提供诊断步骤与建议配置。

如果修改DNS后还是遇到相同问题请根据示例进行诊断，并截图（便于向我们提交工单时附上）

# DNS 解析测试（替换 example.com 为出现问题的域名）
dig +short example.com @1.1.1.1
dig +short example.com @114.114.114.114

# traceroute 追踪（TCP/UDP 根据所需）
traceroute example.com
# 或
traceroute -T -p 443 example.com

# 查看当前 /etc/resolv.conf
cat /etc/resolv.conf

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