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关于平台所有机器智能宽带问题解答

发布人:技术售后 发布时间:3 天前 阅读量:122

近期注意到部分讨论中提到“100Mbps以下宽带不建议购买我们的服务”以及“所有智能宽带都会被限速”。在此郑重澄清:这些说法并不准确。

关于限速:

  1. 限速是人工干预措施,非自动规则: 我们并没有针对任何特定带宽套餐(包括100Mbps以下)设定自动限速的硬性规则。

  2. 限速触发条件明确: 只有当管理员巡查发现或收到其他用户有效投诉,确认其存在长期、过度占用带宽资源,显著影响其他用户正常使用的情况时,我们才会进行人工评估并可能采取限速措施。

  3. 常态是宽松管理: 我们一直秉持尽量不干预用户使用的原则。例如,即使是G口用户,我们也曾观察到长达4小时的高占用而未进行限速。这充分说明,只要不影响他人,合理利用宽带,尽量避免超长时间占用,用户可以充分利用其购买的带宽。

我们的态度:
我们理解用户的关切,也致力于保障所有用户的公平使用体验。我们欢迎基于事实的讨论和反馈,但恳请停止传播未经证实、带有误导性的信息(如“所有智能宽带限速”、“低带宽不建议购买”等)。这类不实言论不仅损害品牌声誉,也无助于建设良好的用户社区环境。

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